Supuestas modernizaciones de infraestructura que no se notan en la práctica, saldo que desaparece, servicios congelados durante los apagones, demoras excesivas en las reparaciones, son solo algunas de las principales quejas de los clientes
La venta limitada y la falta de información clara sobre la disponibilidad de tarjetas SIM provocaron reclamos ciudadanos en una oficina de ETECSA, en un contexto de escasez prolongada del servicio.
La crisis con las tarjetas SIM en Cuba por largos períodos de tiempo no es nueva, pero empeora.
Con la imposición de los límites a las recargas y el alza de los precios, el negocio de la reventa de saldo móvil se ha consolidado como una alternativa para muchos cubanos.
La empresa estatal informó que el 23 de septiembre realizará labores de “modernización tecnológica”.
La empresa estatal alega trabajos de “modernización” para justificar la interrupción programada del servicio.
El activista no puede usar los servicios de ETECSA desde el pasado 4 de julio, cuando fue detenido para impedir que asistiera a la celebración organizada por la Embajada de EE.UU. en Cuba.
Clientes aseguran que al comprar solo el plan de 4,5 GB pierden los minutos y SMS acumulados.
En solo un mes y medio, el monopolio estatal ha ingresado aproximadamente 540.000 dólares por día.
Varios usuarios aseguran haber perdido el saldo recibido a través de promociones vigentes, mientras ETECSA alega “errores del sistema” y se quita responsabilidad.
Supuestas modernizaciones de infraestructura que no se notan en la práctica, saldo que desaparece, servicios congelados durante los apagones, demoras excesivas en las reparaciones, son solo algunas de las principales quejas de los clientes
La venta limitada y la falta de información clara sobre la disponibilidad de tarjetas SIM provocaron reclamos ciudadanos en una oficina de ETECSA, en un contexto de escasez prolongada del servicio.
La crisis con las tarjetas SIM en Cuba por largos períodos de tiempo no es nueva, pero empeora.
Con la imposición de los límites a las recargas y el alza de los precios, el negocio de la reventa de saldo móvil se ha consolidado como una alternativa para muchos cubanos.
La empresa estatal informó que el 23 de septiembre realizará labores de “modernización tecnológica”.
La empresa estatal alega trabajos de “modernización” para justificar la interrupción programada del servicio.
El activista no puede usar los servicios de ETECSA desde el pasado 4 de julio, cuando fue detenido para impedir que asistiera a la celebración organizada por la Embajada de EE.UU. en Cuba.
Clientes aseguran que al comprar solo el plan de 4,5 GB pierden los minutos y SMS acumulados.
En solo un mes y medio, el monopolio estatal ha ingresado aproximadamente 540.000 dólares por día.
Varios usuarios aseguran haber perdido el saldo recibido a través de promociones vigentes, mientras ETECSA alega “errores del sistema” y se quita responsabilidad.
