MADRID, España.- La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó que cuenta con una nueva plataforma de soporte para el servicio de Tarjetas Propia.
En una escueta nota la entidad indicó que la actualización se debe a que “en los últimos tiempos, debido a la obsolescencia tecnológica de la plataforma en la que se soporta el servicio Propia, se han visto limitadas algunas de sus funcionalidades; relacionadas fundamentalmente con la recarga de tarjetas prepagadas y el crecimiento de nuevos usuarios”.
De acuerdo a la información, compartida en las redes sociales de ETECSA, la plataforma entró en funcionamiento este 4 de mayo, “luego de concluir el proceso inversionista requerido”.
Las propias que actualmente se encuentran habilitadas pueden continuar utilizándose con normalidad. Así como se mantendrá la recarga en las oficinas comerciales y, gradualmente, se reiniciará la comercialización de las nuevas tarjetas, cupones de recarga y la recarga por las vías de autogestión: Transfermóvil y Servicios en línea, dijo el monopolio de las comunicaciones en la Isla.
Asimismo indicó que la empresa bonificará, en esta ocasión, con 25 CUP todas las tarjetas que se encuentren habilitadas.
Ante el habitual mal servicio y las dificultades para comprar estas tarjetas, los cubanos no han tardado en reaccionar.
“Mucho soporte, pero ¿dónde están las tarjetas¿”; “Si no hay ni teléfonos, mucho menos tarjetas”; “Eso es todo mentira, acabo de ir al punto de ETECSA y no pueden recargar y mucho menos hay para vender”, comentan los usuarios.
Según el sitio web de ETECSA, estas tarjetas se pueden recargar a través de la web y Apk Servicios en línea; utilizando Transfermóvil; desde la plataforma EnZona; de forma directa en las unidades comerciales de ETECSA y llamando al servicio 166 utilizando cupones de recarga.
