AREQUIPA, Perú – Desde su puesta en marcha el 10 de febrero de 2015 el aplicativo Transfermóvil continúa al frente de comercio electrónico en Cuba, al sobrepasar al cierre de junio del presente año los 600 millones de operaciones realizadas.
Un reporte de la emisora estatal Radio Progreso señala que la cifra representa un crecimiento del 15% en comparación con igual fecha de 2023. El 65% de los usuarios de la red celular utilizan esta pasarela de pago.
En declaraciones a Radio Sancti Spíritus, Julio Antonio García Trápaga, líder de este proyecto y director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, informó que ya sobrepasa los cinco millones de usuarios gracias a sus servicios para la población y los actores económicos.
Según el directivo, poseen el equipamiento tecnológico requerido en aras de disminuir los tiempos de espera tras la solicitud de un determinado servicio.
García Trápaga se refirió al proceso inversionista necesario para garantizar el desarrollo de otras herramientas en la plataforma e implementar mejoras de optimización en los servicios.
Al respecto dijo que en esta etapa se lanzó una solución de pagos digitales llamado Mi TPV, la cual permite el control de inventarios y la realización de desembolsos, no solo a través de Transfermóvil, sino también de pagos en efectivo que de alguna forma se digitalizan.
“Todo este proceso se puede controlar y monitorear desde el Bulevar Mi Transfer”, acotó el especialista.
Actualmente, Transfermóvil tiene un entorno de comercio electrónico compuesto por más de 80.000 comercios y negocios.
Con la introducción de la nueva versión de contratación digital vamos a lograr que, en minutos, cualquier entidad o actor económico pueda contar con acceso al Bulevar Mi Transfer y generar su propio código QR, además de controlar sus pagos”.
Transfermóvil, la plataforma informática para suscriptores de la red celular que permite pagar los servicios públicos y gestionar otros desde cualquier terminal móvil, desde su creación no ha dejado de crear malestar entre los usuarios, debido a los continuos fallos y a insuficiencias en el funcionamiento de la aplicación.
En febrero pasado ETECSA anunció la habilitación de un “monedero móvil” o “billetera virtual”, como opción de pago electrónico a través de la Bolsa MiTransfer, aun sin contar con tarjetas bancarias asociadas a una cuenta.
Con frecuencia, los cubanos aprovecharon las publicaciones de ETECSA para transmitir una vez más sus inconformidades con la entidad estatal.
“Mejoren la conexión que bien caro que se paga”; “Mejoren los planes de voz y la Internet que el servicio es pésimo… caro y bastante malo”, “Los clientes necesitan nuevos planes combinados”, se lee en los comentarios del citado anuncio.
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