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Ciberdelincuencia en Cuba: ¿Cómo evitar el robo de saldo móvil?

A continuación, ofrecemos a nuestros lectores en Cuba algunos consejos para evitar ser víctimas de estafas

Pablo GonzálezbyPablo González
martes, 12 de diciembre, 2023 7:39 pm
in Noticias
Transfermóvil, ETECSA, Cuba, monedero virtual

Usuario consulta la aplicación de Transfermóvil (Foto: CubaSí)

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FORT MYERS, Florida. — Los ciberdelincuentes en Cuba continúan aprovechándose de aquellas personas con menos conocimientos en tecnología, apostando por la bondad de sus víctimas los manipulan para robar saldo móvil.

El saldo móvil es una “moneda” que sirve en Cuba para comprar servicios de comunicaciones como los planes de Internet, servicios de voz y SMS. Sin embargo, desde un enfoque no formal se ha empleado para adquirir bienes y servicios.

Las tácticas maliciosas que se describen a continuación demandan atención y cautela por parte de los usuarios para resguardarse ante posibles pérdidas.

Suplantación de Identidad en Facebook: ¿Realmente es tu amigo?

Uno de los métodos recurrentes es suplantar la identidad de amigos en Facebook. Los atacantes duplican perfiles conocidos y utilizan Messenger para fingir una emergencia. Se hacen pasar por un amigo(a) que enfrenta una situación apremiante y piden un envío de fondos.

El estafador cibernético se presenta como un conocido que requiere asistencia inmediata, incluso es posible ver la imagen de su amistad en Facebook mientras conversan, creando así una falsa sensación de autenticidad.

Antes de realizar cualquier transferencia, es fundamental corroborar la veracidad de los pedidos de ayuda. Incluso, se puede pedir una llamada de voz o una videollamada para mayor seguridad.

Es probable que el estafador investigue la información personal de la persona a la que quiere suplantar en Facebook y ofrecerá detalles para parecer genuino.

Mensajes SMS fraudulentos de ETECSA: ¿Transfieres o te transfieren?

Otra estrategia manipula los mensajes SMS que ETECSA envía al transferir saldo telefónico. Los delincuentes envían mensajes falsos que indican una supuesta transferencia y, acto seguido, admiten un error y solicitan la devolución del saldo.

Cuando un usuario realiza una transferencia de saldo móvil de un teléfono a otro, el destinatario recibe una notificación mediante un SMS enviado por ETECSA que indica: “Usted ha recibido (la cantidad de saldo) del número (número del atacante), saldo principal (cualquier suma), línea activa hasta (fecha ficticia), vence (fecha ficticia)”.

En este caso, lo que realiza el ciberdelincuente es copiar dicho mensaje, editarlo para reflejar la cantidad de saldo móvil deseada y enviarlo desde su propio teléfono a la víctima. Esta última, al recibir el texto, no se percata de que proviene de un teléfono ordinario y asume que ha recibido una transferencia de dinero. En poco tiempo, el malhechor envía otro mensaje alegando que cometió un error en la transferencia y solicita que le devuelvan el saldo.

La precaución es clave en todos los casos y se debe verificar siempre la procedencia del mensaje y confirmar el monto real antes de reembolsar un saldo recibido por error.

Llamadas internacionales engañosas: cuidado con los números desconocidos

La tercera táctica se vale de llamadas desde el exterior. Recibes una llamada de un número desconocido que cuelga rápidamente. Si decides devolver la llamada, creyendo que es un conocido, podrías ser víctima de una pérdida de saldo móvil.

Estos números aparecen en el teléfono con 00 al inicio y su objetivo es crear curiosidad para que devuelvas la llamada y te mantengas en ella el mayor tiempo posible para perpetrar el robo de saldo móvil.

Por esta razón, desconfía de los números desconocidos y evita devolver llamadas a menos que estés seguro de la identidad del que llama.La prevención y estar informado son nuestras mejores herramientas para defendernos contra estas tácticas.

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Pablo González

Pablo González

Periodista independiente. Reside en La Habana.

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