Geschäfte, die außerhalb der Geschäftsräumlich-
keiten (Auswärtsgeschäfte) abgeschlossen wer-
den. Grundsätzlich gilt für alle Verbraucherge-
schäfte die umfassende Informationspflicht. „Sie
müssen zum Beispiel Ihrem Kunden die Kosten
genau bekanntgeben“, erläuterteWalter Löbl, der
mit seinem Vortrag vor allem Sensibilität für das
Thema schaffen wollte. Löbl: „Das ist Konsu-
mentenschutz, der den Unternehmer vollkom-
men überfordert“. Die Problematik löste unter
den VÖEH-Mitgliedern eine lebhafte Diskussi-
on aus. Mit zahlreichen Beispielen und Fällen aus
der Praxis wurde das neue Gesetz unter die Lupe
genommen. Mit einemTipp verabschiedete sich
der Anwalt: „Achten Sie darauf, keine Auswärts-
geschäfte zu machen“.
Nach einer kurzen Pause, in der der Gast-
geber Getränke, Kaffee, Brötchen und Mehl-
speisen zur Stärkung bereit gestellt hatte, setz-
te Christian Uth mit dem Vortrag „Preisver-
handlungen erfolgreich durchführen: Trotz
Preiskampf hochpreisige Aufträge erzielen“
fort. Mitreißend, manchmal auch provozie-
rend und mit vielen praktischen Beispielen
sprach der Vertriebstrainer und Coach aus
Deutschland darüber, wie man nach harten
Preisverhandlungen trotzdem zu seinem Preis
kommt. „Geschäfte werden mit Menschen
gemacht. Wir müssen Bindung zum Kunden
aufbauen“, sagte er. Diesen und einige weitere
Tipps hatte er für die interessierten Zuhörer
parat. Christian Uth lud die VÖEH-Mitglie-
der ein, ihr bisheriges Handeln zu überdenken
und das Gehörte schon am nächsten Tag
umzusetzen.
BESICHTIGUNG DER FIRMA MIXIT
Zum Abschluss lud Mixit-Firmenchef Egon
Döberl zur Betriebsbesichtigung und stellte
das thermotec
®
Dämmsystem vor, das den
Anforderungen an eine moderne, innovative
Fußbodendämmung entspricht. Das Dämm-
system ist eine Lösung, die fugenlos in einem
Arbeitsgang für Niveauausgleich, Wärme- und
Trittschalldämmung sorgt. Unebenheiten wer-
den ausgeglichen, Rohrleitungen formschlüs-
sig ummantelt und dadurch geschützt. Dabei
ist thermotec
®
formstabil, hoch belastbar und
überaus leicht. Geschäftsführer Egon Döberl
führte die interessierten Teilnehmer durch die
Produktionshalle und die Labors, wo u.a. die
Bindemittel und die Fertigtrockenmischungen
einer ständigen werkseigenen Qualitätskont-
rolle unterliegen sowie alle thermotec
®
-
Produkte einer Vielzahl an Prüfungen unterzo-
gen werden, wie Brandschutz, Wärmedämm-
leistung, Druckspannung und Schallschutz.
Einen gemütlichen Ausklang fand dieser Tag
beim Abendessen im Braugasthof der Brauerei
Freistadt, wo der Erfahrungsaustausch in ent-
spannter Atmosphäre fortgesetzt wurde.
T HEMA
56
TROCKENBAU
Journal 4 2014
VERBRAUCHERSCHUTZ. Rechtsanwalt Walter Löbl gab
Einblick in das neue Verbraucherschutzgesetz.
PREISKAMPF. Christian Uth referierte über den harten Preiskampf
und gab Tipps für erfolgreiche Preisverhandlungen.
BETRIEBSFÜHRUNG.
Geschäftsführer Egon Döberl gab
den Gästen einen informativen Einblick
in den Betrieb.
Fotos: VÖEH
