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❤️ Bienvenue par ILoveBricks.nl store!
Nous aimons communiquer, alors attendez-vous à recevoir un message électronique régulier lorsque votre commande a été collectée, emballée et expédiée. Première mise à jour généralement dans les quelques heures suivant votre commande.
👍 Merci pour votre commande! A bientôt :)
Meilleurs voeux,
Kaat & Remi
Toutes les pièces de ce magasin sont neuves. Ils n'ont jamais été utilisés pour construire et venir directement de nouveaux ensembles de LEGO® ou de nouveaux. S'il vous plaît gardez à l'esprit que nous avons besoin de trier les éléments, ce qui pourrait causer quelques égratignures minimes. Donc, l'état du LEGO® est nouveau car il sort de la boîte, pas de menthe. Nous travaillons aussi soigneusement que possible.
Parfois, il y a des pièces Search & Hide. Peut-être que nous avons ajouté incorrectement plus tôt ou une boîte de LEGO® ne contient pas tous les éléments qu'elle devrait contenir. Lorsque cela se produit, nous vous contacterons pour trouver une solution.
Après votre commande, nous vous enverrons une facture via BrickLink. Cela arrive généralement automatiquement. Sinon, nous nous assurerons qu'il sera envoyé dans les 24 heures.
Nous expédions généralement dans les 24 heures après réception du paiement. La plupart du temps c'est le même jour. Les jours où nous recevons beaucoup de commandes, ou lorsque vous passez une commande avec beaucoup de lots, cela peut ne pas être réaliste. Nous travaillons aussi vite que possible, mais ne pouvons pas faire de la magie.
Le montant total de votre commande sera calculé par:
Les frais de traitement couvrent le traitement, l'emballage et la TVA que nous devons payer pour les frais d'expédition. Il est de 1€ sauf pour les petites commandes. Ce sont généralement plus de travail par rapport à la valeur de la commande, c'est pourquoi nous travaillons avec 2 € de frais d'administration pour les commandes inférieures à 10 €.
Pourquoi? Nous aimons les briques aussi. Pour s'assurer qu'ils arrivent en bon état, ils doivent être correctement emballés. Cela entraîne des coûts évidemment, c'est pourquoi nous facturons les frais.
Vous obtenez un service amical, un bon emballage et un traitement rapide en retour :).
Nous emballons vos pièces dans des sacs en plastique faciles à ouvrir à l'intérieur d'une enveloppe à bulles ou d'une boîte en carton. Les pièces seront regroupées logiquement, et nous essaierons de séparer les petites parties des grandes parties. Ou des pièces qui se ressemblent beaucoup. C'est ce que nous faisons afin d'utiliser moins de sacs. Nous veillerons à ce que le tri des lots soit rapide et facile. Nous ne trierons jamais sur la couleur.
| Matériel d'emballage | Dimensions | Poids | Peut-il être à travers la boîte aux lettres? |
|---|---|---|---|
| Mini enveloppe à bulles | 17 x 9,5 cm | 8 grams | Oui |
| Petite enveloppe à bulles | 21 x 11 cm | 9,9 grams | Oui |
| Enveloppe moyenne à bulles | 21 x 14 cm | 12,2 grams | Oui |
| Boîte aux lettres moyenne | 21 x 15 x 3 cm | 50,8 grams | Oui |
| Grande boîte aux lettres | 36 x 25 x 3 cm | 116 grams | Oui |
| Petite boîte en carton | 20 x 15 x 15 cm | 87,5 grams | No |
| Grande boîte en carton | 36 x 27 x 17 cm | 250 grams | No |
1 gram = 0.0022 pounds
1 cm = 0,393701 inch
Quand nous avons commencé les minifigures LEGO® ont été mis ensemble. De nos jours, les nouvelles figurines sont stockées non assemblées. Quand il est important pour vous si une figurine est composée ou non, demandez-le et nous vous le ferons savoir à l'avance .
Toutes les commandes sont les bienvenues, grandes et petites. Nous travaillons avec une valeur de lot moyenne de € 1 (TVA incluse).
Ceci est automatiquement calculé par le système de commande BrickLink:
La valeur de la commande divisée par le nombre de pièces (différents articles).
Nous le faisons car les commandes d'une valeur inférieure à € 1 (surtout lorsqu'une commande contient plusieurs pièces) représentent beaucoup de travail par rapport au total de la commande. Si vous rencontrez des problèmes ici, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options.
Nous utilisons la fonction TVA de BrickLink, donc pour les commandes européennes, les factures indiquent la TVA du pays de l'acheteur.
Lorsque vous achetez au sein de l'Union européenne en tant que société enregistrée et que vous disposez d'un numéro de TVA valide, nous pouvons vous fournir une facture avec TVA de 0%. Merci de nous envoyer votre numéro de TVA et nous mettrons à jour la facture. La plupart du temps, les frais d'expédition sont exonérés de la TVA entraînant déjà le même prix sur une facture de 0% de TVA.
Lorsque vous achetez en dehors de l'Union européenne, vous pouvez nous demander de vous facturer 0% de TVA. Nous devons être en mesure de prouver l'exportation des articles, sinon nous devons payer la TVA de 21% nous-mêmes plus tard. Cela signifie que cela ne peut être fait que lors de l'expédition via un colis enregistré, avec les documents douaniers appropriés. Il est uniquement possible pour les commandes de plus de € 150 et les frais de traitement de € 10.
Nous ne facturons pas de frais pour l'utilisation de PayPal. Les commandes de plus de 40 euros seront expédiées avec Track & Trace et assurance. Nous ne pouvons expédier à l'adresse indiquée dans Paypal, donc quand cela ne correspond pas à votre adresse Bricklink s'il vous plaît aligner ce premier.
Il est également possible de récupérer votre commande à La Haye. Nous sommes situés à "Leidschenveen" près de l'autoroute A4 et A12. Lorsque vous voulez récupérer votre commande, gardez à l'esprit:
Si vous avez des questions, suggestions ou autres, n'hésitez pas à nous contacter! Le plus simple est de cliquer sur le bouton bleu "Contact" dans le coin supérieur gauche de la page. Lorsque vous avez déjà passé une commande, vous y trouverez également une icône d'e-mail. Vous pouvez poser des questions en anglais ou en néerlandais. Nous sommes toujours heureux d'aider :-)